Disponibilize serviços ao Cidadão
Com o Matriz, o cliente tem opção nativa de integração com serviços, tais como:
- Ouvidoria/Fale Conosco: o Sistema de Manifestações do Estado, propicia toda a plataforma de acompanhamento, protocolo, fluxo e gestão de demandas.
- Agendamento de Serviços: o Sistema de Agendamento de Serviços, permite que o cliente disponibilize ao cidadão opção de agendamento de serviços presenciais da Instituição.
- Carta de Serviços: a partir da lista de serviços cadastrada no www.rs.gov.br, a Carta de Serviços é montada dinamicamente no site da Instituição.
- Login Gov.br: sistema de autenticação do Cidadão, que pode ser utilizado para identificação nos serviços da Instituição.